FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

相談する前の、
疑問と不安に答える。

サービス、対象となる方、料金や通所について、
よく寄せられる質問をまとめました。

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01

CONSULTATION

ご相談・対象について

どのような疾患・状態を相談できますか?+

脳卒中、脊髄損傷、パーキンソン病を含む神経難病・神経筋疾患などをご相談いただけます。疾患名だけで判断せず、現在のお身体の状態、既往歴、目標を確認します。記載のない場合もお問い合わせください。

発症や診断から時間が経っていても相談できますか?+

はい。経過期間だけで判断せず、現在のお困りごと、生活環境、ご希望を伺います。

家族だけでも相談できますか?+

はい。ご本人の来所前に、ご家族から状況やご不安を伺うこともできます。

入院中や退院直後でも相談できますか?+

ご相談いただけます。主治医や医療機関への確認が必要になる場合がありますので、現在の状況をお知らせください。

02

SERVICE & SAFETY

サービス・安全について

Neuro HALFIT®は誰でも利用できますか?+

疾患名だけで一律に利用可否を判断するものではありません。お身体の状態、装着の可否、安全面、主治医の指示などを確認し、個別にご案内します。

効果は必ずありますか?+

特定の機能改善や結果を保証するものではありません。一人ひとりの状態と目標を確認し、安全に配慮しながら取り組みます。

主治医への確認は必要ですか?+

お身体の状態や希望される内容によって、主治医への確認や医療情報のご用意をお願いする場合があります。診断・治療・投薬調整は医療機関へご相談ください。

体調が急に悪化した場合は相談できますか?+

急なまひ、意識の変化、呼吸や飲み込みの異常などがある場合は、当社への相談ではなく救急要請や主治医・医療機関への連絡を優先してください。

03

PLAN & ACCESS

料金・利用方法について

医療保険や介護保険は使えますか?+

Neuro HALFIT®などは保険外の自費サービスです。正式な料金、プログラム、ご利用方法は浦安ロボケアセンター公式サイトで最新情報をご確認ください。

どのくらいの頻度で通えばよいですか?+

目標、体調、移動のご負担などによって異なります。初回の確認後に、無理のない取り組み方をご案内します。

相談から利用開始まではどのように進みますか?+

お問い合わせ後、現在の状態やご希望を確認し、必要な情報や次の手順をご案内します。Neuro HALFIT®をご希望の場合は、安全面を確認したうえで初回トライアルなどをご案内します。

どの地域から相談できますか?+

浦安市を拠点に、市川市、船橋市、千葉市方面、江戸川区・江東区を含む東京23区などからご相談いただいています。通所方法や付き添いも含めてご相談ください。

IMPORTANT INFORMATION

診断・治療は医療機関へご相談ください。

当社のサービスは医療行為ではなく、特定の機能改善や結果を保証するものではありません。急な症状や体調変化がある場合は、救急要請または主治医・医療機関への連絡を優先してください。

STILL HAVE A QUESTION?

分からないことは、
そのままご相談ください。

ご本人・ご家族からのお問い合わせを承ります。

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